prawo

Wskazówki dla każdego prawnika

Traktuj swoją praktykę jak biznes. Prawnik jest usługodawcą. Każdy członek Twojej firmy powinien być odpowiednio przeszkolony do obsługi klienta. Traktuj wszystkich jak potencjalnego klienta. Każdy, kto ma kontakt z Twoją firmą będzie w stanie wyrobić sobie opinię o Twojej firmie. Pamiętaj też, że każdy członek Twojej firmy może znacznie przyczynić się do prestiżu firmy i zdobywania klientów. Upewnij się, że nie tylko prawnik, ale także osoby pracujące na innym stanowisku, dobrze rozumieją swoją rolę i mają prawo do wypełniania tej odpowiedzialności. Poświęć też trochę czasu na to, aby zrozumieć, jak odbierane są wiadomości, niezależnie od tego, czy odbiorca jest klientem, kolegą czy pracownikiem. Prawnik musi brać pod uwagę swój ton głosu, język ciała i dobór słów. Continue reading